আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই দলিলটিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে কীভাবে jaja9 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬সমস্ত তথ্য SSL দ্বারা সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি করা হয় না
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার
স্বচ্ছ কুকি ব্যবহারের বিবরণ
সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ
মার্কেটিং বার্তা বন্ধের সুবিধা
jaja9 ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jaja9.biz ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ ব্যবহারের সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
jaja9-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ হিসেবে বিবেচিত এবং সেই দলিলের সাথে একত্রে পাঠ করা উচিত।
সারসংক্ষেপ: jaja9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও উত্তোলন | চুক্তি পালন |
| গ্রাহক সহায়তা প্রদান | বৈধ স্বার্থ |
| জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ / আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ (সম্মতি সাপেক্ষে) | সম্মতি |
| পরিষেবার মান উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | বৈধ স্বার্থ |
প্রমোশনাল বার্তা: আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
jaja9 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় jaja9 শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
নিরাপত্তা লঙ্ঘন: ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নেব।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করি। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় সংগ্রহের উদ্দেশ্য এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
jaja9-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়া হয়।
যদি আমাদের মনে হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
jaja9 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর গেম সমন্বিত হয়েছে। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। জাজা9 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়।
একইভাবে, পেমেন্ট পরিষেবাসমূহ (bKash, Nagad, Rocket, Upay) তাদের নিজস্ব নীতিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। লেনদেনের সময় প্রদত্ত তথ্যের উপর সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নীতিও প্রযোজ্য হয়।
আমাদের কিছু সেবা প্রদানকারী অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
jaja9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা মোবাইল বার্তার মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরবর্তী তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। নিয়মিতভাবে এই পাতা পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের তথ্য সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যোগাযোগ:
ইমেইল: [email protected]
বিষয়লাইন: "গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ"
সহায়তার ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৭-৩০ কার্যদিবস
আপনার অভিযোগ সমাধানে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব। আমাদের সাড়া দেওয়ার পরেও যদি আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এখন jaja9-এ লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও স্লট গেম উপভোগ করুন।